전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
유의 사항이 있나요.
작성일 2021-12-22
작성자 (ip:)


" 교환/반품 시 유의사항 "


1. 단순 변심의 경우 상품 수령 후 7일 이내에 청약철회(교환/반품) 의사를 밝혀 주셔야하며 배송비는 고객님의 부담입니다.
2. 상품의 하자 및 잘못 배송된 상품의 교환/반품은 상품 수령일로부터 3개월 이내에, 

   그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다. (배송비 블리블리 부담)

3. 단, 위 기한 이내라도 아래 사유에 해당하는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실/훼손된 경우
- 고객님의 사용/소비에 의해 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 판매/생산방식의 특성상 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문 후 개별 생산, 맞춤 제작 등)
4. 상품 반송 시 함께 배송된 구성품(사은품 등)이 누락되지 않도록 동봉 부탁드립니다. 반입 시 구성품이 확인되지 않을 경우 환불 금액에서 차감됩니다.

5. 상품 구매가 확정되기 전까지 제품은 받으신 그대로 보관 부탁드립니다. 이미 단상자 폐기 및 개봉 하신 경우 고객센터(카카오톡 상담)로 문의 바랍니다.




첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



장바구니 0

맨위로

장바구니