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[주문/결제] 카드 무이자 할부 혜택이 궁금해요.
" 자사몰 공지사항 내 무이자 할부 혜택 확인 가능 "
월별 카드사 무이자 할부 혜택은 자사몰 공지사항 또는 상품 페이지 상단에서 확인 가능합니다.
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[주문/결제] 주문 내역을 삭제할 수 있나요.
" 소비자 보호법에 의거 거래 목록 보존의 의무 실행 "
블리블리에서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 규정하고 있는 거래 기록의 보존 의무를 지키고 있습니다.
아래 기간이 경과한 부분이외에 임의로 주문 내역을 삭제,이동,수정 불가능한 점 양해 말씀드립니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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[주문/결제] 배송 메시지에 CS 요청 사항을 기재해도 되나요.
" CS 요청 사항은 고객센터 또는 카톡상담 접수 "
배송 메시지에 기재해 주신 내용은 택배 기사가 확인하는 내용입니다. 배송 전 교환 등 CS 요청 사항에 대해서는 반드시 고객센터 또는 카톡상담으로 문의해 주시기 바랍니다.
